Spedizioni e Resi
Per noi è importante garantire ai nostri clienti la migliore esperienza d’acquisto possibile, dalla scelta del capo fino alla consegna.
Ecco perché per le nostre spedizione ci affidiamo a DHL, che oltre a garantirci un servizio di spedizione rapido e affidabile, assicura anche condizioni ottimali alle merci trasportate.
Quando arriva il pacco?
Il prodotto acquistato viene spedito al massimo entro tre o quattro giorni dall’ordine, per alcuni prodotti uno o due giorni. Appena inviato, ti comunicheremo via mail il codice che ti permetterà, tramite questa pagina, di tracciare il viaggio dei nostri capi fino a casa tua.
Quanto costa la spedizione?
- Per Italia e Europa continentale sempre gratuita!
- 15,00 € per il Regno Unito
Quanto costa il reso?
Niente, se restituisci l’acquisto entro 30 giorni dalla ricezione del pacco. Per gli ordini effettuati in Novembre e Dicembre 2024 è possibile richiedere il reso entro il 31 Gennaio 2025.
Il reso gratuito è consentito una sola volta per ciascun ordine. Eventuali richieste di reso aggiuntive relative allo stesso ordine saranno a carico del cliente e l'importo corrispondente verrà detratto dal rimborso emesso.
Come funzione il reso?
Semplice, se il capo non è di tuo gradimento oppure hai sbagliato taglia, vai a questa pagina e segui le istruzioni.
Una volta ricevuto il reso, nel caso che la merce sia stata inviata nei tempi sopra stabiliti e non presenti difformità rispetto al prodotto inviato, provvederemo al rimborso del credito con lo stesso metodo che hai utilizzato per il tuo pagamento. Una volta effettuato il rimborso, riceverai una email di conferma.